# Eliminación de datos de TrackPost

Última actualización: 30 August 2026

[HTML](https://trackpost.io/es/data-deletion)

Desconectar un proveedor detiene el uso de esa conexión; una solicitud verificada elimina los datos correspondientes almacenados por TrackPost.

## 1. Desconectar en TrackPost

Inicie sesión en app.markengroup.cloud, seleccione organización y TrackPost, abra Conexiones y desconecte la conexión de Facebook, Instagram, Threads, Google Business Profile o LinkedIn. Esto impide futuras publicaciones mediante esa conexión.

## 2. Revocar en el proveedor

También puede revocar TrackPost en los ajustes de seguridad o aplicaciones de Meta, Google o LinkedIn. La revocación invalida el permiso independientemente del panel y se recomienda si ya no controla la cuenta.

## 3. Solicitar eliminación

Envíe desde el correo de la cuenta un mensaje con el asunto “TrackPost data deletion” a office@marken-group.com. Incluya organización, proyecto, canal y el identificador visible de conexión o ubicación. No envíe contraseñas, tokens OAuth, secretos de app ni documentos salvo solicitud mediante un proceso seguro.

## Datos eliminados

Tras verificar la autoridad, la solicitud puede cubrir credenciales cifradas, metadatos de conexión, borradores, horarios, registros de entrega y referencias de publicaciones del ámbito indicado, sujeto a obligaciones limitadas de seguridad, contabilidad, copias y ley.

## Contenido ya publicado

Eliminar datos de TrackPost no borra automáticamente publicaciones ya creadas en Facebook, Instagram, Threads, Google Business Profile o LinkedIn. Elimínelas en el proveedor o mediante un control disponible antes de desconectar. Los datos conservados por el proveedor se rigen por sus términos.

## Plazo y confirmación

Acusamos recibo de solicitudes verificadas y normalmente completamos la eliminación del sistema activo en 30 días. Si una obligación legal o ciclo de copia requiere más tiempo, explicaremos la limitación. Enviaremos confirmación al concluir.

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