1. In TrackPost trennen
Melden Sie sich unter app.markengroup.cloud an, wählen Sie Organisation und TrackPost, öffnen Sie Verbindungen und trennen Sie die betreffende Facebook-, Instagram-, Threads-, Google-Business-Profile- oder LinkedIn-Verbindung. Künftige TrackPost-Veröffentlichungen über diese Verbindung werden dadurch verhindert.
2. Beim Provider widerrufen
Sie können TrackPost zusätzlich in den Sicherheits- oder App-Einstellungen des verbundenen Meta-, Google- oder LinkedIn-Kontos widerrufen. Der Providerwiderruf macht die Freigabe unabhängig vom TrackPost-Dashboard ungültig und wird empfohlen, wenn Sie das Konto nicht mehr kontrollieren.
3. Gespeicherte Daten löschen lassen
Senden Sie von der TrackPost-Kontoadresse eine E-Mail mit dem Betreff „TrackPost Datenlöschung“ an office@marken-group.com. Nennen Sie Organisation und Projekt, Providerkanal sowie die sichtbare Verbindungs- oder Standort-ID. Senden Sie keine Passwörter, OAuth-Tokens, App-Secrets oder Ausweisdokumente, sofern diese nicht über einen sicheren Prüfweg angefordert werden.
Umfang
Nach Berechtigungsprüfung kann die Anfrage verschlüsselte Providerzugänge, Verbindungsmetadaten, Entwürfe, Zeitpläne, Zustellprotokolle und Provider-Beitragsreferenzen im benannten Mandantenbereich umfassen, vorbehaltlich begrenzter Sicherheits-, Abrechnungs-, Backup- und gesetzlicher Pflichten.
Bereits veröffentlichte Inhalte
Die Löschung von TrackPost-Daten löscht nicht automatisch Beiträge, die bereits auf Facebook, Instagram, Threads, Google Business Profile oder LinkedIn veröffentlicht wurden. Löschen Sie diese vor dem Trennen im Provider oder über eine verfügbare Provider-Löschfunktion. Beim Provider verbleibende Daten unterliegen dessen Bedingungen.
Frist und Bestätigung
Wir bestätigen verifizierte Anfragen und schließen die Löschung in aktiven Systemen grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen ab. Erfordert eine Rechtspflicht oder ein Backupzyklus eine längere Speicherung, erläutern wir die Einschränkung. Nach Abschluss senden wir eine Bestätigung.