Enviar solicitud
Escriba desde el correo relevante a office@marken-group.com con el asunto “TrackPost data deletion”.
Identificar datos
Indique si se refiere a consulta, lista o evaluación privada e identifique la organización cuando corresponda.
Verificación
Verificamos la relación del solicitante con los datos antes de revelar o eliminar.
Alcance público actual
Como no existe flujo público de cuentas o publicación, una solicitud web normal no incluye posts sociales ni perfiles conectados.
Límites
Puede conservarse información limitada por ley, acuerdo, disputas o contabilidad. Explicaremos cualquier limitación.
Plazo y confirmación
Las solicitudes verificadas se completan generalmente en 30 días y se confirman o se explica el tiempo adicional.
Cuentas conectadas en una evaluación acordada
Si su evaluación incluye una página de Facebook, una cuenta profesional de Instagram o un perfil de Threads, desconéctela en TrackPost para detener su uso y revoque la autorización en Meta. Escríbanos desde el correo de la cuenta TrackPost e indique organización, proyecto e identificador de cuenta o conexión para solicitar la eliminación de credenciales, datos de conexión, borradores, horarios y registros de entrega. Verificamos la autoridad antes de actuar.
Publicaciones ya realizadas
Eliminar datos de TrackPost no elimina publicaciones ya realizadas en Facebook, Instagram o Threads. Use los controles de eliminación disponibles en el proveedor antes de desconectar o solicite ayuda a una persona administradora autorizada. Las copias que conserve el proveedor se rigen por sus propias normas.